Michal Stefanidis (EFFIIS): Přechod na nový SAP není IT projekt, ale test firemní kultury

V dalším díle podcastu CEO na ostří nože mluvíme s Michalem Stefanidisem, zakladatelem a majitelem společnosti EFFIIS, o tom, co se dnes skutečně děje ve světě podnikových systémů, transformace firem a technologických změn. Michal začínal v IT bez hlubších zkušeností, první pohovor do IT firmy mu nevyšel a první znalosti získával z knihy „Informační systémy v kostce“. Dnes vede firmu s obratem 150 milionů korun, která implementuje moderní SAP řešení pro české i mezinárodní firmy.

EFFIIS původně fungoval jako body shop. Firma dodávala specialisty na SAP projekty bez větší odpovědnosti za samotnou dodávku řešení. Právě rozhodnutí odejít od modelu „prodeje lidí“ a stát se implementačním partnerem bylo jedním z nejzásadnějších momentů celé firmy. Znamenalo to změnit fungování společnosti, vybudovat organizační strukturu a přejít od výkonu jednotlivce k odpovědnosti týmu.

Přehrajte si rozhovor na YouTube:

Michal otevřeně popisuje, že kultura postavená čistě na individuálním výkonu má své limity. Pokud jsou lidé motivovaní pouze vlastním výkonem a odměnou za odpracovaný čas, nikdy se nestanou skutečnou součástí firmy. EFFIIS proto postupně změnil způsob odměňování, omezil model orientovaný čistě na výkon a začal více pracovat s týmovou odpovědností a dlouhodobou udržitelností lidí.

Silným tématem rozhovoru je také přetížení zaměstnanců. V prostředí body shopu si lidé často sami nakládali více práce, aby maximalizovali svůj příjem. Výsledkem ale byla únava, problémy v projektech i osobním životě. Firma proto začala vědomě pracovat s kapacitami a nastavovat prostředí, kde výkon není postavený na dlouhodobém přetížení lidí.

Zásadní roli hraje i změna leadershipu. Firma postupně budovala týmové struktury a team leadery, kteří nejsou jen odborníci, ale partneři pro své lidi. Neřeší jen výkon, ale také rozvoj, plánování kapacit a práci s týmem. Právě schopnost budovat menší funkční týmy vnímá Michal jako klíčovou pro dlouhodobý růst firmy.

Velkou část rozhovoru věnuje i změně technologického prostředí. EFFIIS patří mezi první firmy v Česku, které implementovaly SAP Public Cloud. Ještě před několika lety k tomuto řešení přistupovali skepticky. Postupně ale pochopili, že standardizace a cloudové řešení mohou být pro mnoho firem efektivnější cestou než rozsáhlé individuální úpravy systémů.

Podle Michala však technologie sama o sobě nestačí. Největší problém firem není software, ale připravenost na změnu. Firmy často očekávají, že implementaci zvládne dodavatel „za ně“. Realita je opačná. Implementace ERP systému je partnerský projekt, který bez interního týmu a ochoty měnit způsob fungování nemůže uspět.

Na co ještě v podcastu najdete odpověď?

• Proč implementace ERP systému často selže kvůli lidem, ne technologii
• Jak přejít od body shopu k firmě, která dodává komplexní řešení
• Proč výkon bez týmovosti dlouhodobě nefunguje
• Jak poznat, že jsou lidé ve firmě dlouhodobě přetížení
• Proč firmy potřebují interní tým připravený na změnu
• Jak se mění svět SAPu a proč roste význam cloudových řešení

Pokud firma chce zvládnout technologickou transformaci, nestačí koupit nový systém. Musí být připravená změnit způsob fungování, práci lidí i vlastní myšlení. A právě to dnes rozhoduje o tom, jestli implementace skončí růstem firmy – nebo drahým problémem.